Was ist denn ein Communicatorium? Es ist ein Raum, in dem es um Kommunikation geht. Dieser Raum kann virtueller Natur sein oder ganz analog existieren. Er wird jeweils dort sein, wo es Menschen gibt, die in ihn eintreten wollen.

Eintauchen in Kommunikation, genau. Spüren, wie sie sein kann. Das hilfreiche Werkzeug, das sie darstellt, bewusst lernen zu nutzen. Lernen, sie zu verbessern. Lernen, sie zu beherrschen. Lernen, Kommunikation lesen zu können und ihr nicht ausgeliefert zu sein. 

Kommunikation ist die Basis unserer Beziehungen. Sowohl im Business-Bereich, als auch im Privat-Bereich, in der Gesellschaft, in der Politik. Verbal und nonverbal. Digital und analog. Interkulturell sehr unterschiedlich. Damit Kommunikation in allen Beziehungen, die sich in diesen Bereichen bewegen - also alle - so gut wie möglich gelingen, habe ich das Communicatorium erfunden. 

Viele Menschen spüren es - zunehmend verändert sich unsere Kommunikation. Deren Grundlage ist das Senden und Empfangen, mit möglichst ausgewogenen Anteilen beider Richtungen. Ein Teil sendet hauptsächlich, dieser Sende-Anteil wächst, das Posten. Die Follower empfangen, ihr Empfangs-Anteil wächst ebenso. Dass der Austausch sehr eingeschränkt ist, wenn sich die Anteile so verschieben, liegt auf der Hand. Und die, die nicht gehört werden, sorgen für Aufmerksamkeit mittels kommunikativer Gewalt. Wer will das so haben in seinem Unternehmen oder privatem Umfeld?

Wenn Ihr am Thema "Kommunikation" und allem, was damit zusammenhängt, arbeiten wollt, meldet Euch und lasst uns erstmal dazu kommunizieren, was Ihr braucht. Per E-Mail oder per Anruf. 

Zwei Termine fanden schon statt, am dritten Live könnt Ihr noch teilnehmen, am 20.05.2026 um 17:30 Uhr. Anmeldung hier. Weiter unten findet Ihr auch Links zu den YouTube-Aufzeichnungen.

Für Hendrik Franke ist Change-Management ein selbstverständlicher Prozess im Leben und im Business. Und, ähnlich wie für mich, ist es ein notwendiges Werkzeug, das man zielgerichtet einsetzt. Ein weiteres wichtiges Werkzeug ist für uns beide die Kommunikation. Sein Zugang dazu erfolgt u.a. über NLP,  meiner basiert auf der Kommunikationspsychologie nach Schulz von Thun. 

Unsere Schnittstelle ist das Netzwerk "Zukunftsfest" bei der Demografieagentur Hannover. Hendrik rief mich ganz oldschool-mäßig an und fragte, ob es grad passt. Es passte und wir stellten fest, dass wir an einigen Stellen sehr ähnlich schwingen. Daraus entwickelte sich unsere LinkedIn-Live-Reihe.

Ich bin sehr gespannt, wie wir den Faden weiterspinnen werden. Auf jeden Fall: danke, Hendrik. Ich freue mich sehr über unsere schöne Kooperation.

Hier die Links zu unseren ersten beiden Sessions:

Session 1: Kommunikation verstehen: Warum Worte nur die halbe Wahrheit erzählen

Session 2: Veränderung? Heute bitte nicht! - Warum wir uns selbst demotivieren

Der wirtschaftliche Rahmen ist in Veränderung begriffen, der gesellschaftliche, der politische - das wissen wir alle. Nur, wie gehen wir damit um? Es hilft wenig, immer wieder zu konstatieren, dass es jetzt wirklich 5 vor zwölf ist. Eben so wenig hilft es, an wen auch immer zu appellieren, wie ich es von Politikern oft wahrnehme. Wir selbst sind es, die Dinge ändern können. Handeln hilft, das berühmte TUN. Es gibt immer mehrere Perspektiven auf das, was wir um uns herum wahrnehmen. Wir müssen sie finden und Handlungsmöglichkeiten daraus ableiten. Kommunikation ist DAS Werkzeug dafür.

Für den wirtschaftlichen Teil empfehle ich, sich mit mir oder F&P in Verbindung zu setzen und für einen gewissen Zeitraum einen Interim Manager zu engagieren.

Wenn der Weg noch nicht so klar ist, dann findet ihn mit einer externen Begleitung in einem Prozess, der sich mit Zukunftsfähigkeit beschäftigt. Da fallen mir der Prozess Zukunftsfest der Demografieagentur für die Wirtschaft GmbH oder INQA-Coaching, das sogar mit 80% förderbar ist, ein.

Für den gesellschaftlichen Teil empfehle ich, sich Mehr Demokratie e.V. anzuschließen und für die Erhaltung unserer Demokratie aktiv zu werden. Oder den Verein zumindest finanziell zu unterstützen. Das ist der Weg für alle, die wenig Zeit haben.

Geht einfach los. Kommt auf mich zu. Lasst uns Möglichkeiten erörtern. Wir finden neue Denkweisen, Perspektiven und Wege.

Dem RKW Kompetenzzentrum sei Dank für die wunderbare Toolbox zum Umgang mit "Organisationsabenteuern" aus der dieser Cartoon stammt.

Die F&P Consulting & Interim Management Company vereint ca. 50 Freiberufler bzw. Selbständige, deren Betätigungfelder die Bereiche Beratung und/oder Interim Management sind. Als Expertin in den Bereichen Vertrieb / Management / Führung / Kommunikation sowie als Beraterin fand ich hier eine Art "Heimathafen", eine Möglichkeit, die Sichtbarkeit und Schlagkraft im Markt zu erhöhen. In den letzten Jahren hat der Bereich Online-Marketing einen wachsenden Bedarf an Zeit- und mentalen Ressourcen in Anspruch genommen. Dazu sei bemerkt, ich schreibe meine Beiträge hier und auf LinkedIn persönlich :-).

Und bisher nur als Gedanke existierend, kommt tatsächlich der Aspekt "Interim Management" hinzu.

Wer also einen konkreten Bedarf hat, schreibe mich bitte unter kontakt@moraweck.de an, um uns zu einem Treffen oder Telefonat zu verabreden.

Ich freue mich sehr auf neue Wege und Möglichkeiten.

Herzlichst,

Kerstin Moraweck

Was sind OM-Zeichen? OM steht für „Offensive Mittelstand“. Die OM bietet Unternehmen die Möglichkeit, mittels Selbstbewertung die Zeichen „OM – Engagiert für Nachhaltigkeit“ und „OM – Arbeitsschutz“ zu erwerben. In einem Prozess erarbeiten Sie für Ihr Unternehmen eine Selbstbewertung, die auf qualitätsgesicherten Praxisstandards aufbaut. Insbesondere ist beim Zeichen „OM - Engagiert für Nachhaltigkeit“ ein Check der Sorgfaltspflichten in der Lieferkette enthalten!

Hier ein Zitat aus der entsprechenden OM-Zeichen-Webseite „OM-Zeichen-Betriebe zeigen ihren Kunden, dass sie sich systematisch mit den jeweiligen Themen der OM-Zeichen auseinandergesetzt und dazu konkrete Maßnahmen organisiert haben. Diese Dokumentation ist einfach, kostengünstig und durch die gemeinnützige Stiftung „Mittelstand-Gesellschaft-Verantwortung“ überprüft. Betriebe können also unkompliziert und unbürokratisch ihr Engagement für Nachhaltigkeit und Arbeitsschutz belegen – ein zunehmend geforderter Nachweis, den große Unternehmen häufig als Voraussetzung für die Auftragsvergabe verlangen.“

In der OM-Zeichen-Datenbank der Offensive Mittelstand sind alle Betriebe gelistet, die ein oder mehrere OM-Zeichen erworben haben. Dadurch ist für Unternehmen, die Wert auf diesbezügliches Engagement legen, eine gezielte Recherche und Auswahl möglich.

Wie kann das Zeichen erworben werden?

• Hier ist alles erklärt und Sie erledigen alles selbst. 
• Alternativ treten Sie mit mir in Kontakt und lagern den Prozess aus. Nutzen Sie eine Förderung (BAFA, RKW) und schonen Ihre Zeit-Ressourcen.

Am Ende erhalten Sie das OM-Zeichen und eine Urkunde, die Sie in der Außendarstellung nutzen können. Die Gültigkeit beträgt 2 Jahre. Sie werden dann per E-Mail an die neue Selbstbewertung erinnert.

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Herzlichst, Kerstin Moraweck

Welche Bereiche fallen Ihnen ein, die für Ihr Unternehmen zukunfts-unfähig scheinen? Es geht sicher darum, die Produktpalette permanent zu modernisieren, um überhaupt eine Existenzberechtigung am Mark zu haben. Weiter Digitalisierung, Unternehmensnachfolge und Organsiationsentwicklung mit Mitarbeiterbindung und damit Führung und Unternehmenskultur. 

Der Bereich, in dem ich mich bewege, ist die Organisationsentwicklung. Warum? Weil sich die Welt verändert hat und sich permanent weiter verändert und wir mit den historisch gewachsenen hierarchisch agierenden Organisationsstrukturen am Limit angekommen sind. Haben Sie permanent keine Zeit für strategische Themen? Falls ja, ist das das beste Indiz dafür, dass zu vieles an Ihnen hängt und das Agiler-Werden unumgänglich ist. Die Frage ist nicht, ob, sondern wie schnell Sie diesen Prozess anstoßen sollten. Ihre Lebens- und Arbeitsqualität hängen davon ab und auch die Ihrer Mitarbeiter. Somit auch die Mitarbeiter-Identifikation mit Ihrem Unternehmen. 

Holen Sie sich Inspiration, lassen Sie uns ins Gespräch kommen. Schreiben Sie mir eine Mail oder rufen Sie an, um ein erstes (selbstredend kostenloses) Gespräch zu führen. 

Hier finden Sie die Mediathek der INQA (Initiative Neue Qualität der Arbeit) mit vielen interessanten Publikationen. Die Themen sind untergliedert in Führung, Diversity, Gesundheit und Kompetenz. Ganz besondres hervorheben möchte ich den KI-Kompass für KMU, weil sich gerade so vieles um KI dreht. 

Wenn das der Fall ist, dann tun Sie das möglichst bald. Es ist immer besser, sich in (noch) relativ stabilem Zustand auf schwierigeres Fahrwasser vorzubereiten, als wenn man schon in schwerem Fahrwasser ist. Wie in persönlichen Beziehungen gilt: besser die Beziehung in guten Zeiten pflegen - in der Krise braucht es ein Fundament, das belastbar ist. 

Was gehört alles zur Zukunftsfähigkeit? Viele Themen... Einige wichtige können durch das INQA-Coaching abgebildet werden. Es ermöglicht die geförderte Arbeit an einem der folgenden 6 Themenbereiche:

• Personalpolitik, Beschäftigung & Qualifizierung
• Sozialbeziehungen & Kultur
• Führung, berufliche Entwicklung & Karriere
• den Arbeitsplatz der Zukunft, Arbeitszeit- & Leistungspolitik
• Neue Geschäftsmodelle & Innovationsstrategien
• Produktionsmodell & Arbeitsorganisation

Einen dieser Bereiche in einem strukturierten Prozess unter Einbeziehung Ihrer Mitarbeitenden, begleitet von einem externen Berater zu bearbeiten, ist Unternehmensentwicklung pur. Es ist für Ihre Mitarbeitenden sinnstiftend und damit wertvoll für deren Bindung ans Unternehmen. Und hier sind wir an einem Punkt, der quasi als Nebeneffekt entsteht: Sie beugen der inneren Kündigung vor, weil Sie Ihre Mitarbeiter einbeziehen, sie wahrnehmen, etwas über sie erfahren. Gleichzeitig zapfen Sie eine Ressource an, an die gar nicht so leicht heranzukommen ist: die Ideen Ihrer Mitarbeitenden. 

Kontaktieren Sie mich per E-Mail oder telefonisch unter 070827971873, um einen Termin für Ihre kostenlose Erstberatung zu verabreden. Ich freue mich auf Sie.

KMU des stationären Einzelhandels mit Sitz in Baden-Württemberg sind antragsberechtigt. Es sind die EU-Kriterien für die Definition von KMU zu berücksichtigen. Alle notwendigen Infos finden Sie im Flyer oder Sie wenden sich direkt an mich und wir sprechen miteinander.

Das Programm ist anwendbar auf die 4 Bereich Digitalisierung, Strategie, Unternehmensübergabe und Nachhaltigkeit. All diese Bereiche sollten, ja müssen geradezu, in Bezug auf die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens analysiert und weiterentwickelt werden.

Mein Unternehmenssitz ist in Keltern, etwa zwischen Karlsruhe und Pforzheim gelegen. Ich freue mich auf einen Austausch mit Ihnen, ob und wie eine Zusammenarbeit aussehen kann. Schreiben Sie mir unter kontakt@moraweck.de oder rufen Sie mich an unter 07082 7971873.

Herzlichst, Ihre Kerstin Moraweck

Diese Checks, wie hier z.B. mein Vorschlag für einen Vertriebs-Check, bieten eine gute Möglichkeit, um eine Standortbestimmung vorzunehmen und daraus einen Beratungsbedarf zu abzuleiten. Sie können jährlich wiederkehrend in Anspruch genommen werden!

Maßnahmeträger ist in diesem Fall das RKW Baden-Württemberg. Das RKW BW ist ein unabhängiges, innovatives Netzwerk und Beratungszentrum für KMU und EKU, in dem ich seit kurzem als Fachberaterin anerkannt bin.

Ein kurzer Sitestep zu den Abkürzungen: ich glaube, mit  KMU (kleine und mittelständische Unternehmen) kann fast jeder etwas anfangen, nicht so mit EKU. EKU ist die Abkürzung für Einpersonen- und Kleinstunternehmen, die meinst unter dem Begriff KMU "mitgemeint" sind. KMU im Sinne der EU und deren Förderregularien meint Unternehmen mit maximal 249 Mitarbeitenden, einem Umsatz von bis zu 50 Mio. € und einer Bilanzsumme von bis zu 43 Mio. €. Unter EKU versteht man Unternehmen mit max. 9 Vollzeitkräften und einem Jahresumsatz von bis zu 2 Mio. €.

Tatsächlich haben EKU sehr spezifische Bedarfe im Vergleich zu KMU. Damit diese Bedarfe von der Politik wahrgenommen und  z.B. in Förderprogrammen oder Gesetzen berücksichtigt werden, war ich im Februar mit dem EKU-Ausschuss der IHK Reutlingen in Brüssel bei Vertretern der Kommission und verschiedenen Politikern. Lobbyarbeit für uns selbst ist bei diesem Thema wichtig und ich freue mich sehr, Teil dieser Arbeitsgruppe zu sein. 

Bitte kommen Sie mit Fragen und Anliegen dazu ganz unkompliziert per Mail oder Telefon auf mich zu.

Neulich erfolgte die offizielle Übergabe des neuen Fahrzeugs für die amj-Jugendhilfe in Birkenfeld. Unternehmen aus dem nahen Umfeld wie der PC-Service Staffl aus Keltern oder Celebrian Inkasso aus Pforzheim beteiligen sich an der Finanzierung, indem sie Werbeflächen auf dem Fahrzeug sponsern. Mir selbst sind solch bunt daherkommende Transporter lange suspekt gewesen, ich fand das Äußere einfach überladen.

Warum unterstütze ich das nun? Weil wir ja im Leben dazulernen können und es nicht „nur“ um Werbung geht. Der Zweck ist mir in diesem Fall ein eigenes Anliegen: die Unterstützung und Förderung einer guten Entwicklung von Kindern und Jugendlichen. Sie sind die Zukunft einer jeden Gesellschaft.

Ich hatte ein Elternhaus, das mich früh für Ausflüge, andere Länder und Mobilität im Allgemeinen begeistert hat. Jener Teil meines DDR-Lebens war schön und ich bin meinen Eltern noch heute dankbar für diesen Ansatz. Entsprechend habe ich das an meine Kinder weitergegeben. Ich habe mit ihnen viel unternommen, in Deutschland und im Ausland.

Kindern und Jugendlichen, so gut sie in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe auch aufwachsen, haben diesen Input nicht in dem Maße. In diesem Bereich eine Unterstützung zu geben, ist für mich einfach sinnvoll, liegt mir am Herzen und passt in meine Philosophie vom gegenseitigen Geben und Nehmen.

Allezeit eine gute Fahrt !

Bestimmt haben viele Menschen in Deutschland eine solche Mail von Wikimedia bekommen. Wenigstens hoffe ich es.

Ich halte es für wichtig, in einer Zeit, in der es immer schwerer wird, die Seriosität von Informationen und Quellen ad hoc zu beurteilen, gerade die Quelle Wikipedia zu unterstützen.

Auch dazu gibt es widersprüchliche Meinungen, ich weiß und das zu diskutieren, wäre einen eigenen Beitrag wert.

Ich persönlich bin froh darüber, einen Beitrag leisten zu können, um eine nach meiner Einschätzung seriöse Wissensquelle zu erhalten. Die Balance von Geben und Nehmen ist im Internet nicht jedem Nutzer klar, geschweige denn fühlt er / sie sich für die Bezahlung der gewonnenen Information oder gar die Beteiligung an der Finanzierung der Quelle verantwortlich. Auf das Sich-Verantwortlich-Fühlen für das, was man / frau tut, will ich hinaus und dafür sensibilisieren. Das ist der Punkt – Verantwortung. Und das war es auch schon.

Eine erfreuliche Woche wünsche ich!

Politisch gesehen fing das neue Jahr an, wie das alte aufgehört hat, turbulent im Wahlkampfmodus. Ich vermisse, dass in der Politik aus Fehlern gelernt und dies offensiv kommuniziert wird. Es gibt leider wenige Politiker, die dazu stehen, dass dies Grundlage menschlicher und gesellschaftlicher Entwicklung ist. Dass wir als Gesellschaft, gar als Menschheit, schnell in den Schuldzuweisungsmodus verfallen, statt eine Kultur des Lernens zu fördern, bedeutet eine Verschwendung von Potenzial. Ich hoffe, wir, die Menschen, kriegen diesbezüglich die Kurve.

Nun sind gesellschaftliche Themen das eine, wirtschaftliche das andere. Zumindest in dem Bereich, den ich beeinflussen kann, in meinen Beratungen, versuche ich, das Mindset zu verändern hin zu einer Kultur des wohlwollenden Umgangs miteinander, des Lernens, auch des Lernens aus Fehlern, des Fortschritts, des Nicht-Pauschalierens.

Also: neues Jahr, neue Ziele, und hoffentlich neue Herangehensweisen. Wer diesen Weg gehen will, ist bei mir gut aufgehoben, herzlich willkommen und möge bei Bedarf auf mich zukommen.

Grundlage für meine Beratungen ist, wie ich selbst an das Leben, an Veränderungen, herangehe. Die Welt verändert sich, ob wir das mögen oder nicht. Das zu akzeptieren und dabei wissenschaftlich fundierten Erkenntnissen zu folgen, ist meine Basis. Ich empfand die Welt ehrlich gesagt immer schon als eine einzige Abfolge von Veränderungen. Das hat es mir einfach gemacht, Wandel zu akzeptieren und das Positive darin zu finden. Ohne Täler gibt es eben keine Berge. Wer die Berge kennt (ich habe lange am Fuß der Alpen gelebt, auf dem Foto ist mein Lieblingsberg, der Säuling bei Füssen, zu sehen), kennt das: vor dem Gipfel kommt der Anstieg und wer auf den nächsten Gipfel will, muss erstmal wieder ins Tal. Dieses Auf und Ab macht auch das Wahrnehmen von Gipfeln, sprich Erfolgen, leichter, denn wir Menschen sind so veranlagt, dass uns in dauerhaftem Sich-Wohlfühlen leicht langweilig wird. Wenn dem Esel zu wohl wird, geht er aufs Eis tanzen – eine Weisheit aus der Generation meiner Großeltern, mit genau diesem Hintergrund.

In Kooperation mit dem Handelsverband Baden-Württemberg zeige ich am Mittwoch, den 14.08.2024 in einem kostenlosen Webinar Möglichkeiten für förderfähiges Handeln auf.

Melden Sie sich hier an.

Hier finden Sie den dazugehörigen Flyer der Agentur für Arbeit.

Sales - wichtige Säule eines jeden Unternehmens. Ich gehe so weit, zu sagen, dass Sales eine permanente Aufgabe auch im Privatleben ist. Wir sind permanent dabei, uns im positiven Sinn zu "verkaufen". Eine spannende Frage ist: was ist eine gute Sales-Person? Welche wichtigen Eigenschaften und Fähigkeiten gehören dazu? Wie können diese sichtbar gemacht werden, ohne zu bewerten und somit Schubladen-Denken Vorschub zu leisten?

Eine mögliche Anwort heißt "SalesMOCEAN®". Der Test, der 108 Facetten einer Vertriebsperson prüft und die Ausprägung dieser Facetten darstellt, ist seit letzter Woche verfügbar. Hier der Link zur Website.

Ich bin eine der ersten Beraterinnen, die zertifiziert sind, den Test anzubieten und die Auswertung zu begleiten. Daraus Erkenntnisse zu ziehen und sich, sofern gewünscht, anschließend coachen zu lassen, ist ein effektiver Ansatz, um sich weiterzuentwickeln und seine Sales-Fähigkeiten an die Anforderungen modernen Verkaufens in den 20ern des 21. Jahrhunderts anzupassen.

Bei dem Ansatz, den die Entwickler Dr. Marco Behrmann, Inhaber von X-Rubicon und Dr. Mathias Kotowski, Mit-Inhaber von Leaders-at-work verfolgen, bildet Wertschätzung die Grundlage. Dies entspricht auch meinem Menschenbild, darum mag ich diesen Test sehr. Es wird nicht Perfektion angepeilt. Der jeweiligen Tätigkeit entsprechend können hohe Ausprägungen von Eigenschaften förderlich oder auch hinderlich sein. Diese Ausprägungen zu kennen und sich mit ihnen auseinanderzusetzen, fördert die hohe Kunst der Selbstführung und der Führung von Sales-Teams und Unternehmen.

Ich freue mich sehr darauf, meine Freude am Vertrieb, mein Vertriebs-Gen weiterzugeben und Sie / Euch zu unterstützen. Kontaktiert mich per Mail unter kontakt@moraweck.de oder ruft mich an unter 07082 7971873

Der KIDD-Prozess ermöglicht eine diversitätssensible Einführung von KI und algorithmischen Entscheidungssysteme in Unternehmen. Um einen solchen Prozess verlässlich und kompetent umzusetzen, bedarf es spezifischer Fach-, Methoden-, Sozial- und Moderationskompetenzen. Die 2 Tage, in denen wir uns intensiv damit befasst haben, was alles dazugehört, KI diversitätssensibel in Unternehmen einzuführen und dabei rechtliche, ethische, sozialwissenschaftliche und technische Aspekte zu berücksichtigen, waren super interessant. Das Verständnis und die Fähigkeit, KI-Einführungsprozesse begleiten und moderieren zu können, wurde ausgebaut und wird von nun an zu meinen Beratungsangeboten gehören.

Anmeldungen sind noch möglich und erwünscht.

Kerstin Moraweck nimmt als Partnerin des Handelsverbandes Baden-Württemberg teil und freut sich auf das Kennenlernen interessanter Menschen, Input, Austausch, das Entdecken möglicher gemeinsamer Wege und einen spannenden Tag. Es werden innovative Ideen vorgestellt und diskutiert, die den stationären Handel beflügeln können und ihn für Kunden und Mitarbeitende interessant erhalten.

Besonders der Vortrag "KI im Handel" von Prof. Dr. Daniela Wiehenbrauk von der DHBW Heilbronn liegt mir am Herzen, begleitet mich das Thema "Informationsverarbeitung" doch durch mein ganzes Berufsleben. Über die Finite-Elemente-Methode und FORTRAN im Maschinenbau-Studium, über C++, die Einführung von Windows 95, später den Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen, den Umgang mit eigenen Websites - alles sind digitale Produkte. Sie machen Spaß, bringen hin und wieder Frust aber eben auch Fortschritt mit vielen positiven Effekten. Die anstehende Veränderung, dass sich KI in unser aller Leben scheinbar einschleicht, macht vielen Menschen Angst. Das ist meine Wahrnehmung. Um Ängste abzubauen ist es wichtig, auf dem Weg der Veränderung externe Beraterinnen wie mich dabeizuhaben, die die Prozesse neutral begleiten, Ansprechpartner in schwierigen Themen sind und auch die Führungspersonen unterstützen. Kommen Sie auf mich zu und vereinbaren ein erstes unverbindliches Beratungsgespräch unter 07082/7971873 oder kontakt@moraweck.de.

Der eine Teil der Überschrift "Erfolg braucht Verbündete" beschreibt schon den Ansatz hinter der Zusammenarbeit: wir sind Verbündete auf dem Weg zum Erfolg. Wir, das sind mein Unternehmen, die Moraweck Unternehmensberatung, und der Handelsverband Baden-Württemberg.

Es geht in unserer Zusammenarbeit darum, den Handelsunternehmen in Baden-Württemberg Unterstützung und Begleitung in den Entwicklungs- und Veränderungsprozessen

• hin zu einer zukunftsfähigen Unternehmenskultur
• im digitalen Wandel
• bei der Erhaltung und dem Ausbau aller menschlichen Beziehungen im Business

unter den sich verändernden gesellschaftlichen Rahmenbedingungen zu bieten.

Der 2. Teil der Überschrift ist mein Credo: "Menschen wollen gesehen werden". Wenn dies gelingt und der überwiegende Anteil der von der Veränderung betroffenen Menschen sich eben gesehen, wahrgenommen fühlt, mit allen Ängsten, Hoffnungen und Gedanken und und diese Menschen ihre Energie zum Nutzen des Unternehmens einsetzen, dann gelingen Veränderungsprozesse mit hoher Wahrscheinlichkeit.

Externe Beratung bedeutet: externe, nicht emotional involvierte Augen schauen auf das gesamte System "Unternehmen". Dies ermöglicht ein sachliches Arbeiten auch in angespannten Situationen. Externe Energie und externes Wissen bedeuten zusätzliche Kapazitäten.

Lassen Sie uns Ihre Veränderung miteinander bewältigen. Kontaktieren Sie mich - ich freue mich auf Sie.

Darum ging es auch: neugierig machen für verschiedene Blickwinkel auf die vielfältigen interkulturellen Aspekte, die der Businessalltag in der heutigen Zeit mit sich bringt.

Ich freue mich über Kommentare und Nachrichten dazu an kontakt@moraweck.de.

Anschließend hat mich ihr Workshop über LinkedIn vorangebracht und wir sind in Kontakt geblieben. Nun werden wir uns am kommenden Mittwoch in ihrer regelmäßig wiederkehrenden "#konfliktmut Mittagspause" zum Thema "Interkulturelle Blickwinkel" austauschen. Wer Lust hat, logge sich am 19.04.2023 um 12:00 Uhr gern hier ein.

Mich hat der interkulturelle Blick schon als Kind erfasst, ich glaube, ihn habe ich von meinem Vater geerbt. Später habe ich ihn auf vielen Reisen verfeinert, aber tatsächlich wichtig ist er im Alltag. Wir leben nun mal als Menschen in einer Welt mit vielen anderen Menschen und so wirklich "nicht fremd" sind wir wohl nur innerhalb der Familie. Im Laufe meines Berufslebens bin ich mit vielen Menschen in Kontakt gekommen, die unterschiedliche Nationalitäten und Lebensgeschichten haben. Was mich immer wieder fasziniert, ist, wie viele interkulturelle Themen wir auch innerhalb Deutschlands haben. Ich habe zum Beispiel einen ostdeutschen Hintergrund, bin in der DDR aufgewachsen, also in einer völlig anderen Gesellschaft, als wir sie heute haben. Ist das ein interkulturelles Thema? Auf jeden Fall.

Im Grunde hat jede Gegend, jede Bevölkerungsgruppe einen gewissen Nationalstolz. Ich kenne aus meiner Kindheit die gegenseitige Abwertung von Preußen und Sachsen. Das geht weiter über die Animositäten gegenüber den Schwaben, die Bayern haben so ihre Ansichten usw. Ich habe fast in jedem deutschen Bundesland beruflich oder privat zu tun gehabt und festgestellt, dass es keinen Sinn macht, das Trennende zu betonen. Vertrieb, meine Passion über 25 Jahre, heißt, Verbindungen schaffen und das ist am leichtesten, indem man sich auf den kleinsten gemeinsamen Nenner einigt: wir sind Menschen. Spannenderweise habe ich heute auf LinkedIn einen Beitrag von Dr. Reza Hafiz gelesen, in dem er darüber schreibt, was es bedeutet, Migrant zu sein. Und er formuliert die Aussage: "Meine Nationalität ist Mensch." Ich finde das so auf auf den Punkt gebracht, einfach wunderbar. Tatsächlich sollten wir uns in dem, was wir tun, immer wieder darauf besinnen. Im Privaten wie im Business.

Um all diese Blickwinkel wird es am Mittwoch gehen. Ich freue mich darauf!

Im Herbst 2022 startete die Gründerberatung für Ramona Kleiner in meinem Büro in Keltern und wir begannen, die Gründung ihrer Logopädie-Praxis zu planen

und vorzubereiten. Und im Februar 2023, kein halbes Jahr später, wurde ich zur Feier anlässlich der Praxiseröffnung eingeladen.

Während der Gründerberatung wurden alle damals bekannten, für Ramona Kleiner relevanten Fragen, bearbeitet und beantwortet. Markt, Wettbewerb, persönliches Umfeld und Energiequellen, Marketingmaßnahmen und Vertriebswege wurden erörtert und entwickelt. Mögliche Schwachstellen zu finden war ein wichtiger Punkt. Eine belastbare Rentabilitätsvorschau für die ersten 3 Jahre wurde erstellt, um vorbereitet zu sein. Die Zusammenarbeit in solchen Phasen ist eng und ich mag es sehr, zu erleben, wie ein Prozess in Gang gesetzt wird, sich eine Dynamik entwickelt und ich diesen Prozess begleiten darf. Nicht immer bin ich so lange mit einer Gründerin in Kontakt. In diesem Fall ist das der Fall und ich freue mich sehr darüber.

Ramona Kleiner hat zielstrebig alle Punkte, die ihr wichtig waren, umgesetzt und innerhalb weniger Monate ihre Vision von der eigenen Praxis Wirklichkeit werden lassen. Sie wusste schon vorab recht genau, was sie wollte, hatte viele Dinge vorbereitet und holte sich dennoch Unterstützung – eine Vorgehensweise, die absolut sinnvoll ist. Im Dialog lassen sich Veränderungen anders anpacken, als allein und der Blick der externen Beraterin bringt neue Perspektiven in den Prozess ein. Im Fall des Falles also à Kontakt zu mir aufnehmen unter kontakt@moraweck.de

Fotografin bei der Eröffnungsfeier war übrigens Stephanie Walter vom Fotostudio Günther in Eisingen.

Meiner Wahrnehmung nach ist es zumindest in kleinen Unternehmen wenig bekannt und wird dementsprechend zu wenig genutzt. Dabei kann es gerade für kleine Unternehmen, die sich mit der Finanzierung von Fortbildungen ihrer Mitarbeiter schwerer tun als große, ein hilfreiches Instrument sein.

„Beschäftigte erhalten grundsätzlich Zugang zur Weiterbildungsförderung auch unabhängig von Qualifikation, Lebensalter und Betriebsgröße, wenn sie als Folge des digitalen Strukturwandels Weiterbildungsbedarf haben oder in sonstiger Weise von Strukturwandel betroffen sind.“

Dieses Zitat beschreibt den Kern des Gesetzes: Förderung von Weiterbildung. Und diese bezieht sich sowohl auf die Kosten der Weiterbildung als auch auf die Kosten des während der Weiterbildung zu zahlenden Arbeitsentgeltes. Je kleiner das Unternehmen, desto höher die Förderung.

Dem Mangel an passend ausgebildeten Mitarbeitern in Unternehmen kann und muss zum einen begegnet werden, indem man die vorhandene Belegschaft bindet. Binden heißt unter anderem, die Mitarbeiter als Menschen wahrzunehmen, sie zu sehen, sie gut zu führen. Führungswissen und Führungsfähigkeit sowie eine daraus resultierende gute Führungskultur sind keine Selbstverständlichkeit. Ein fachlich guter Mitarbeiter ist nicht zwangsläufig eine gute Führungsperson. Ein akademischer Abschluss befähigt ebenso wenig zwangsläufig zum Führen. Diese Fähigkeit kann und muss entwickelt werden und dies kostet Zeit und Geld. Das QCG ermöglicht eine Förderung dieser Weiterbildung.

Auch fachliche Weiterbildungen von Mitarbeitern sind förderfähig und können Teil der Qualifizierung von menschlich gut zum Unternehmen passenden Mitarbeitern sein.

Kontaktieren Sie mich. Als Regionalpartnerin der TASys Academy, deren Maßnahmen die Zertifizierung für die Nutzung des QCG besitzen, kann ich mit Ihnen ein Konzept für die Führungskräfteentwicklung in Ihrem Haus formen.

Mit ausdrücklicher Genehmigung der Autorin veröffentliche ich diese wunderbare Rückmeldung. Es ist natürlich ein Traum und eine tolle Bestätigung der eigenen Herangehensweise, ein solches Feedback zu bekommen und ich danke der entsprechenden Person herzlich dafür. Wie so oft spielt die Ausgewogenheit von Geben und Nehmen eine Rolle, um eine solch gut funktionierende Arbeitsbeziehung zu erreichen. Allein ist dies nicht erreichbar. Von daher: ein Hoch auf diese Person, die sich explizit vorgenommen und sich dafür geöffnet hatte, zu suchen, zu lernen und sich mit mir auf den entsprechenden Weg gemacht hat.

An dieser Stelle noch ein paar Worte zum Thema Feedbackbogen, Bewertungsbogen oder Evaluationsbogen, um die gängigsten Bezeichnungen zu nennen. Jeder Anbieter, egal ob von Ware, von Beratung oder von einer anderen Dienstleistung, will Feedback haben, braucht es und wenn er QM-zertifiziert ist und diese Zertifizierung aufrechterhalten will, muss er das sogar einholen. Um Schwachstellen im eigenen Angebot zu finden, um sich zu verbessern, ist Feedback unabdingbar. Um ein hohes Qualitätsniveau zu halten ebenso. Allein – einen Bewertungsbogen zu übergeben bzw. ihn entgegenzunehmen kann im analogen Leben für beide Seiten Anspannung verursachen. Ein großer Unterschied zum anonymen digitalen Raum!

Klar, der / die Coachee gibt eine Einschätzung über mich preis. Damit gibt er / sie aber auch etwas über sich preis und das ist nicht jedem Menschen angenehm. Ich erinnere mich an Situationen, in denen ich diejenige war, die das Formular abgegeben hat und in denen ich mich nicht sehr wohl gefühlt habe. Damals hätte ich mir für die das Feedback einholende Person eine anonymere Situation gewünscht. Ich hoffe, dass ich dafür einst eine Lösung finde. Aktuell habe ich in der 1:1-Situation keine gute Alternative.

Immerhin: solange es um positives Feedback geht, scheint das Überreichen leichter machbar. Jedoch ein kritisches Feedback zu übergeben, ist nicht jedes Menschen Sache. Und das in einer 1:1-Situation? Eine kommunikative Herausforderung. In der Gruppe dagegen ist es einfacher, denn bei Abgabe von mehreren Formularen ist keine Zuordnung zu Personen möglich.

Wie gehe ich selbst mit dem Thema Bewertung um? Ich achte im Prozess der Zusammenarbeit sehr auf die Atmosphäre. Wenn ich fühle, dass sich etwas „zusammenbraut“, spreche ich das aktiv an und versuche so zu vermeiden, dass sich etwas aufschaukelt. So versuche ich dafür zu sorgen, dass trotz oft schwieriger und tiefgehender Themen die Zusammenarbeit offen und vertrauensvoll bleibt und sich die Menschen, mit denen ich arbeite, als Menschen gesehen, respektiert und geschätzt fühlen.

Dies bedeutet, dass in meinem Unternehmen ein renommiertes Qualitätsmanagement-System angewendet wird. Die Zertifizierung gilt bis zum 31.08.2024.