Was ist so besonders an der Digitalen Businesskommunikation? Welche Unterschiede zur „normalen“ Kommunikation gibt es?

Wir leben in einer Zeit, in der das Internet eine große Rolle spielt und Kommunikation auf vielen Wegen möglich ist und stattfindet. Analoge Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, per Brief oder Telefon unterscheidet sich von Kommunikation auf digitalen Wegen, sei es per Internetportal, per Chat oder per E-Mail. Es ist hilfreich für jeden Beteiligten, um die Besonderheiten der dieser Kommunikationswege zu wissen, ihre wichtigsten Mechanismen zu kennen und sie zu berücksichtigen.

Das Unternehmensklima verbessert sich und die Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern gelingt besser, wenn in diesem speziellen Kommunikations-Bereich ein gutes Grundwissen vorhanden ist.