Methoden des Konflikt-
managements


Mediationsberatung für Konflikte
im Team

Konfliktanalyse und -lösung mit Moraweck Konfliktmanagement

Was sind Konflikte? Woher kommen sie? Welche Möglichkeiten der Lösung gibt es? Welche Rolle spielt die Mediation und was ist überhaupt Mediation?

Im Zusammenleben von Menschen – ob im beruflichen oder privaten Kontext – kommt es leicht zu Kollisionen von Interessen. Diese Kollisionen können sich zu Interessenskonflikten auswachsen und das Zusammenleben und Zusammenarbeiten erheblich stören oder es ganz und gar unmöglich machen. Verschiedene Ebenen bis hin zu großen Menschheitskonflikten um Wasser, Nahrung und die Erhaltung oder Zerstörung der Natur unseres Planeten, die wir alle in der heutigen Zeit erleben, werden tangiert. Eine große Rolle im Thema „Konflikt“ spielen Einstellungen, Vorurteile, Anspruchsdenken, Respekt und Toleranz.

Themengebiete

Konflikt-Theorie

Einstellungen, Vorurteile (Allport-Skala von Vorurteilen)

Konfliktanalyse

Konfliktanalyse, deren Instrumente und Methoden

Konfliktbearbeitung

Konstruktive Konfliktbearbeitung, Konfliktkompetenz

Kommunikation und Konflikt

Gesprächsführung im Konflikt

Mediation und Verhandlung

Mediation und Verhandlung als Methoden des Konfliktmanagements

Praxisanwendung

Anwendung auf von Ihnen vorgeschlagene Situationen

Konfliktarten

Konflikte können nach verschiedenen Kriterien unterschieden werden, wie z.B. der Anzahl der involvierten Personen (innerer Konflikt, sozialer Konflikt), Strukturkonflikte in einer Organisation, Beurteilungskonflikte, Verteilungskonflikte, Rollenkonflikte; nach Ebenen, in denen sie auftreten; nach Themen; nach ihrer Äußerungsform

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