Was sind Konflikte? Woher kommen sie? Welche Möglichkeiten der Lösung gibt es? Welche Rolle spielt die Mediation und was ist überhaupt Mediation?

Im Zusammenleben von Menschen – ob im beruflichen oder privaten Kontext – kommt es leicht zu Kollisionen von Interessen. Diese Kollisionen können sich zu Interessenskonflikten auswachsen und das Zusammenleben und Zusammenarbeiten erheblich stören oder es ganz und gar unmöglich machen. Verschiedene Ebenen bis hin zu großen Menschheitskonflikten um Wasser, Nahrung und die Erhaltung oder Zerstörung der Natur unseres Planeten, die wir alle in der heutigen Zeit erleben, werden tangiert. Eine große Rolle im Thema „Konflikt“ spielen Einstellungen, Vorurteile, Anspruchsdenken, Respekt und Toleranz.