Verhandlungs-
techniken und -strategien


Erfolgreich verhandeln mit Techniken der Gesprächsführung

Moraweck Verhandlungsführung –
mit bewusster Gesprächsführung zur geschickten Verhandlung

Auch dieses Thema ist für mich eine Erweiterung, besser: eine Vertiefung, des großen Themas „Kommunikation“. Verhandeln bedeutet, gemeinsam ein Problem zu lösen. Dazu bedarf es des Bewusstseins der eigenen Position, Rolle und Kompetenzen sowie wiederum der entsprechenden Werkzeuge. Eines dieser „Werkzeuge“ ist die bewusste Gesprächsführung. Sich der Einsatzmöglichkeiten, der Grenzen, aber auch der Gefährlichkeit seiner Werkzeuge bewusst zu werden und diese dann besser zu beherrschen und nicht von ihnen beherrscht zu werden, ist Ziel der Beschäftigung damit.

Themengebiete

Grundlagen und Techniken der Gesprächsführung

Was bedeutet „Verhandeln“

Vor der Verhandlung steht ein Problem, das sich zu einem Konflikt entwickelt hat, der mit Hilfe eines Interessenausgleichs gelöst werden soll

Welche Vorbereitungen sind sinnvoll

Klären der eigenen Ausgangslage sowie der des Verhandlungspartners auf der Beziehungs- und Sachebene

Methoden & Führung der Verhandlung

Faire und unfaire Methoden

Harvard-Konzept

Die für mich bedeutendste Methode: das Harvard-Konzept

Praxisanwendung

Anwendung auf von Ihnen vorgeschlagene Situationen

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Kerstin Moraweck
Change Management und
Kommunikationsberatung
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