Auch dieses Thema ist für mich eine Erweiterung, besser: eine Vertiefung, des großen Themas „Kommunikation“. Verhandeln bedeutet, gemeinsam ein Problem zu lösen. Dazu bedarf es des Bewusstseins der eigenen Position, Rolle und Kompetenzen sowie wiederum der entsprechenden Werkzeuge. Eines dieser „Werkzeuge“ ist die bewusste Gesprächsführung. Sich der Einsatzmöglichkeiten, der Grenzen, aber auch der Gefährlichkeit seiner Werkzeuge bewusst zu werden und diese dann besser zu beherrschen und nicht von ihnen beherrscht zu werden, ist Ziel der Beschäftigung damit.